Me gustaria Mejorar un procesos en un contact center de Cobros con Terminal Abierta, si alguien ah trabajado en algo similar saber que proceso llevaron.
Joven emprendedora, manejo perfectamente el Ingles y el Español. Gran experiencia en CALL CENTER. Actualmente trabajo en unas de las tiendas online mas famosas del mundo como gerente de call center y encargada de gran parte de la administración. Tengo tiempo libre estoy interesada en ayudarles.
Experiencia comprobable de 15 años en centros de contacto en áreas de operación, calidad y comunicaciones.
Manejo de campañas de venta, atención a clientes y soporte técnico.
Elaboración de manuales de procesos para campañas de e-commerce