IMPORTANTE EMPRESA EN EL GIRO DE TECNOLOGIAS SOLICITA INGENIERO MESA DE AYUDA REQUISITOS GENERO: Indistinto EDAD: 23 a 45 años ESCOLARIDAD: Ingeniería en Sistemas, Computación, Informática o afín INDISPENSABLE Pasante o Titulado EXPERIENCIA: INDISPENSABLE 2 años comprobable en puesto similar CETRIFICACION EN ITIL V3 FUNCIONES PRINCIPALES Soporte técnico de 1er nivel a usuarios Solución de incidentes Generación y seguimiento de tickets Seguimiento de reportes vía correo. Documentación de evidencia Documentación de procesos CONOCIMIENTOS Manejo de Excel (tablas dinámicas, macros, formulas, etc.) Manejo de Remedy, Altiris o Service Desk Certificación de ITIL V3 HABILIDADES Y COMPETENCIAS Trabajo bajo presión, iniciativa, liderazgo, apego a procesos, organización OFRECEMOS HORARIO: Lunes a Viernes de 12:00 a 22:00 con disponibilidad absoluta de horario SUELDO: $6,000 NETOS + bono de productividad de $1000 + prestaciones de ley, seguro de vida, caja de ahorro, consulta médica particularZONA DE TRABAJO: Gabriel Mancera INTERESADOS QUE CUBRAN AL 100% enviar CV a *********@[login to view URL] o maracar al 55239312 para agendar cita-