Ingeniero o técnico para mesa de ayuda (Help Desk)

Hola Paul, Específicamente mi propuesta se basa en llevar a una persona q tenga tal empatía con las partes descritas en tu requerimiento. Yo llevaría los equipos de audio para realizar tal grabación + una persona encargada de la operaciób del mismo y la persona que va a moderar tal actividad. El valor del alquiler de los esquipos por hora es de $200.000 más el tiempo del moderador $150.000 - Total $350.000 mil pesos hora.

Vivo en Cali aunque tengo conexión a Internet 24/7 para sus requerimientos.

Me interesa el trabajo que ofrece, cuánto es el salario que ofrece.

Saludos Paul Me interesa el proyecto. Soy ingeniero IT y responsable de infraestructura de servidores y comunicaciones para una empresa transnacional. Ofrezco ocasional soporte técnico a otras empresas cuando lo requieren. El proyecto suyo siento que se ajusta a mi tiempo y conocimientos. La única novedad respecto a los soportes presenciales es que cuando se requieran entre semana, estos no los podría brindar yo personalmente sino un colaborador que tengo, si el soporte en sitio es un fin de semana no tendría mayor dificultad en desplazarme. La propuesta que le presento tiene dos modalidades. Un cargo mensual de $ 500.000 donde no importa el volumen de soportes remotos + un cargo variable de $ 200.000 para soportes en sitio sin importar volumen. La segunda modalidad es una tarifa de $ 25.000 por cada soporte remoto que incluye reconexiones en caso de que el soporte prestado en una primera instancia requiera alguna modificación siempre y cuando sea sobre el requerimiento inicial no sobre nuevos requerimientos + la misma tarifa de $ 200.000 para soportes en sitio sin importar volumen. Ninguna de las 2 modalidades incluye partes o repuestos en equipo hardware ni tampoco materiales de trabajo si se llegaran a requerir. Si la propuesta es de su interés por favor indiqueme un correo para enviarle la propuesta formal.

Hola tengo mucha experiencia en soporte remoto y presencial en todos los niveles, manejo los so indicados en la oferta, Pir favor indicame una dirección email para enviarle mi hoja de vida. Gracias por su atención. Omaraly Madero

Estoy disponible. Cuanto asignan mensualmente

Estoy interesado en la oferta, tengo experiencia en soporte remoto y en sitio.

Ingeniero de sistemas. Manejo de soporte de sistemas y aplicaciones para clientes

Buen día! Tengo experiencia brindando soporte en la plataforma de telefonia Ip Avaya, administración en Communicartion Manager, Modular Messaging, Contact Center Elite, CMS, Nice, Servidor Mx Enterprise. Gestión de cableado estructurado, soporte a usuario final en la solución de incidentes y requerimientos , manejo de multilineas sip y coordinacion de personal contratistas para soporte de multilineas a nivel nacional, manejo de la plataforma Avaya IP office, autonomia , amplia creatividad , recursivo a la hora de laborar, Liderazgo , responsabilidad y buenas relaciones interpersonales con los clientes, habilidad adicional, bueno para las ventas.

A través de la experiencia obtenida en el desempeño de cargos administrativos y operativos, relacionados con el área, comercial y tecnológica, en los que los grandes retos han sido una constante, he logrado consolidarme como un profesional integral, con capacidad para desarrollar labores de alta responsabilidad que requieran compromiso organizacional, facilidad de adaptación al cambio, trabajo en equipo y resultados concretos, teniendo siempre como criterio orientador la honestidad y ética.

Buen dia cuanto con amplia experiencia en soporte técnico y administración de redes y sistemas operativos Linux

Buenas Actualmente trabajo dando soporte remoto, manejo helpdesk (Kayako, Mojo) para atender los tickets. Utilizo herramientas como Teamviewer, Foticlient, y otros VPN Clients. Conozco los SO windows, OSX, y linux como fuerte. Vivo en el norte de Bogota Me gustaria saber los detalles del proyecto. Saludos

Soy ingeniero de sistemas, desarrollador java y además he brindado soporte por medio de herramientas como teamviewer y logmein, realizó mantenimientos preventivos y correctivos, cuento con la disponibilidad de tiempo y posibilidad de desplazamiento

Profesional con experiencia en soporte técnico en sistemas y telecomunicaciones, he trabajo con mesas de ayuda a través de aplicaciones remotas, (helpdesk) creación de soluciones online. interesado en la oferta

MI PERFIL Técnico en Sistemas egresado del CESDE, con conocimientos en: • Sistemas Operativos: Windows XP, Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2003,2008, 2012, Linux, Mac OS X, Android, DOS. • Herramientas de Virtualización: VirtualBox, VMware. • Herramientas de Clonación: Acronis, Norton Ghost. • Reparación y Mantenimiento de: Laptops (Todas las Marcas), PC de Escritorio (Todas las Marcas), Impresoras Láser (Kyocera, HP, Epson), Impresoras Matriz de Punto (Epson). • Video Conferencias: Polycom. • Telefonía IP: Eyebeam, 3cxphone, configuración de Equipos tecnológicos tales como (Ipad, IPhone, Smartphone, Tablet, Video Conferencias, Telefonía IP. Etc.) Instalación y configuración de redes Estructuradas e Inalámbricas, conocimientos de electrónica, interesado en aportar a la compañía mis conocimientos y experiencias, buena disponibilidad de tiempo. Gran dominio de atención y asesoría al cliente, toma de decisiones acertadas mediante el liderazgo, mi principal método de trabajo es la cooperación y el trabajo en equipo. CAPACIDADES Y HABILIDADES - Excelentes relaciones interpersonales y facilidad de integración con diferentes tipos de personas. - Interés por el aprendizaje y perfeccionamiento de aquellas labores propias del trabajo, que redunden en calidad y excelencia. - Buena actitud para el manejo y dirección de personal. - Destreza en la redacción y presentación de informes. - Buena disposición para el cumplimiento y acatamiento de instrucciones. - Destreza en el manejo de equipos electrónicos y Sistemáticos.

Conocimientos en Seguridad de la información, análisis de riesgos de la seguridad de la información con el fin de proteger los activos de información de la organización. Manejo de todo lo relacionado con la Plataforma tecnológica, directorio activo.

Cordial Saludo, revisando la propuesta deseo postularme para el cargo de profesional en sistemas, actualmente trabajo como freelance en soporte IT, poseo vehículo propio para soporte en sitio en el menor tiempo posible. Adjunto mi hoja de vida para revisión por parte de ustedes. Cordialmente, Oscar Daniel Quiceno R.

Experiencia y conocimientos para desarrollar el trabajo asignado

Actualmente soy residente de la ciudad de Medellín, en mi poca experiencia estoy en la capacidad de brindar lo pedido en la descripción del proyecto, teniendo alta capacidad de interacción con el usuario.

Buen día, me interesa la propuesta, tengo el perfil ya que preste soporte de segundo nivel y he coordinado mesas de ayuda. vivo en Bogotá y mi numero de contacto es 3182659554. Quedo atento; Cordial saludo.