Ignacio V.

Oracle 2006 - 2014 Principal Consultant • Banco Galicia INTERNET BANKING Arquitecto de solución: Objetivo: Desarrollar una estrategia sustentable que permita generar mayor interés en productos y servicios del banco a través del canal web. Tuve a cargo el diseño de la solución propuesta, la cual consistió en implementar una nueva estrategia de advertising, ésta tendría como base 'la personalización de ofertas en tiempo real', tanto en el sito público Galicia Home como en Home Banking, responsable del diseño de modelos predictivos en tiempo real y self learning - RTD. También diseñé la arquitectura y desarrollé el plan de proyecto. • Global Village Telecom - Brasil TELECOMUNICACIONES Líder de proyecto & Arquitecto de solución: Objetivo: Aumentar el nivel de retención de clientes en el canal Call Center, aumentar el valor del cliente y reducir costos de retención. Responsable del diseño e implementación de los modelos predictivos de Churn y del modelo de ofertas de retención. También tuve a cargo el diseño de la integración entre los diferentes componentes de la solución – Siebel CRM & Real Time Decision - Intelligent Offer Generator, así como el plan de implementación y seguimiento. • ArPov AGRICULTURA Líder de proyecto BI & Integración: Objetivo: Diseñar una solución integradora que permita tener una visión completa del estado y actividades de los involucrados en la cadena de distribución. Tuve a cargo el diseño e integración entre eBS, Oracle CRM On-Demand y OBIEE, también el diseño y desarrollo del plan de implementación del DW de BI, seguimiento del plan y liderazgo del team BI. • Nextel TELECOMUNICACIONES PreVenta & Arquitecto de solución: Objetivo: Mejorar el nivel aceptación de ofertas de prepago para la telefonía móvil, maximizar el interés en las ofertas aumentando el umbral de recarga. Tuve a mi cargo el diseño y la estrategia de implementación, para entender el comportamiento de consumo de clientes a través del procesamiento de los registros de llamadas - Call Details Records – en tiempo real, utilizando RigthNow y modelos predictivos de Real Time Decison (RTD - OBI) • Cencosud RETAIL Líder de proyecto: Objetivo: Establecer una única plataforma regional para la operación retail de la unidad de negocios "Easy", a partir de la implementación de SAP 6.0. Parte de mis responsabilidades fueron: confección y seguimiento del plan de proyecto de integración entre los sistemas externos y SAP, revisión del avance, prioridades e issues del proyecto en conjunto con el equipo de Cencosud y Software Factory SAP, generación de sinergia necesaria para un mejor aprovechamiento de los recursos, detección de nuevas necesidades en el Cliente y posicionamiento de Servicios de consultoría Oracle. Arquitecto de integración: Objetivos: Definición de arquitectura de integración utilizando Oracle Data Integrator (ODI) en complemento con la suite Arquitectura Orientada a Servicios (SOA). Responsable del diseño e implementación y RollOut de la arquitectura propuesta. Esto me permitió crear documentos que hoy son referencia, tanto para el cliente como en la comunidad Oracle, tal como ‘Buenas Prácticas en Implementaciones ODI’. Líder de proyecto: Objetivo: Confección y automatización de reportes y formularios corporativos de alta complejidad. Tuve la responsabilidad de llevar a delante el plan de implementación, la asignación de tareas al equipo, seguimiento del plan, diseño y construcción de los desarrollos para Siebel CRM utilizando BI-Publisher. Líder de Integración: Objetivo: Integrar en una única instancia de Hyperion Planning el sistema de presupuesto de cinco países, teniendo por base cinco instancias SAP. Responsable de consolidar la información de SAP y SAP BW, y proveer información a Hyperion en tiempo y forma utilizando Oracle Data Integrator (ODI) para su posterior tratamiento. • Oracle SERVICIOS DE CONSULTORIA Consulting Marketing: Objetivo: Posicionamiento de servicios de consultoría Oracle Real Time Decision (RTD). Responsable del armado de campañas de marketing y seguimiento sobre casos de éxito de referencia en implementaciones locales y regionales, Gestión del conocimiento, análisis y selección del target, definición del mensaje y formato de piezas a enviar. Diseño de segmentos y campañas con Siebel Marketing. • Oracle SERVICIOS DE CONSULTORIA PreVenta Posicionamiento de soluciones de Customer Experience (RTD, ENDECA) y Business Intelligence - OBI. Desarrollo de Business Case, propuestas, RFP y presentación de soluciones para las siguientes empresas: Banco Galicia, Banco Santander, Banco Francés, La Caja, Mercado Libre, Nextel Arg. Telecom Arg. entre otras. • La Caja SEGUROS Líder Proyecto: Objetivo: Generar mayor interés en seguros de automotor a través de la sugerencia de ofertas en el canal Web y Call Center. Responsable del relevamiento y definición de los Perfomance Goals, modelos predictivos - RTD, reglas de elegibilidad y segmentos a implementar. Como resultado se obtuvo mejora del 11% de las ventas. Los modelos para predicción del abandono permitieron entender el comportamiento del usuario y mejorar el flujo de venta. Otros roles y responsabilidades asumidas: También me desempeñe con el rol de Líder Técnico-Funcional en implementaciones locales y regionales de Business Intelligence OBI y Quality Assurance, para empresas como:  Unimed Rio – Salud  Enersa – Energía  Sherwin Williams – Producción y Manufactura  Telefónica de Argentina – Telecomunicaciones Responsable del relevamiento funcional y diseño los Data Marts / Data Warehouse, procesos transformación de datos, calidad de implementación del proyecto. Uso de las ‘Best Practices of DW – tdwi’ y confección del roadmap de implementación y desarrollo del proceso de mejora continua en cada caso.