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Juan Ariel F.

@jaflores77

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Business IT manager - Business intelligence - Customer Service and Microsoft Office expert

IT Business Analyst. Problem/Incident Management- HelpDesk Zendesk- IT Business Analyst professional with over 8+ years of proven success experience working for small and medium customers in an IT Service Delivery environment. Excellent verbal and written communication skills. Full experience with Zendesk, Trello, and multiple ticketing tools. Oriented to customer satisfaction and KPIs results.

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Building Surveying

Vytautas K.

@vklumbys

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hace 5 años

Experiencia

Tecno Magallanes

mar 2017 - Presente

IT company. Web design, SEO, marketing strategies, education, IT support for companys and individuals.

YPF S.A. (National Oil Company)

abr 2015 - feb 2017 (1 año, 10 meses)

Were my duties the control on reports from the field, in Drilling and Workover tasks. Then, I made reports to the Director and Managers.

RBA (YPF)

oct 2012 - feb 2015 (2 años, 4 meses)

In-person and remote user assistance for new installations, solving software problems (office automation, operating system, connectivity) and hardware (malfunction of notebooks, desktop PC, printers, plotters, videoconferencing system, IP telephony, projectors). Assistance for videoconferencing by POLYCOM system.