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Kimberly P.
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Experiencia
Helpdesk Representative
ene 2021 - Presente
Working as a part-time by providing information and support to computer users or internal process with our food takeaway and flower delivery.
Email/Chat Support
sept 2020 - ene 2021 (4 meses, 2 días)
I helped the customer by answering their queries promptly. Assisting them by placing or tracking their order. Updating their shipping information or upgrading their shipping option. Providing a refund, replacement, or promotional codes depending on the status.
Brand Ambassador
jun 2017 - oct 2017 (4 meses, 2 días)
This is a short-term project that helps the company assess and engage with our consumer's feedback about our product. Help the company with their sales and store inventory.
Educación
Bachelor of Science in Business Administration
(5 años)
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