Memiliki latar belakang pendidikan di bidang pemasaran atau komunikasi, dengan pengetahuan yang mendalam tentang teknologi digital dan media sosial. Mereka memiliki keahlian dalam membuat, mengoptimalkan, dan menganalisis konten digital di berbagai platform seperti Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, dan lainnya.
Dapat membuat strategi pemasaran berdasarkan data dan analisis, dan mampu mengevaluasi kesuksesan kampanye dengan menggunakan alat analisis media sosial seperti Google Analytics, Hootsuite, atau Sprout Social.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu membangun hubungan dengan audiens melalui media sosial.