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Sunshine L.

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Fraud Analyst, Legal Assistant and VA

A highly resourceful, fast learner who always gets the job done. A results-driven professional with experience in Management Roles, Customer Service, Fraud Investigations, Virtual/ Legal Assistant, and Social Media Manager. A very flexible person who can also work as Email Support, Web Researcher, Data Entry, and Photo Editor.

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OUTSOURCING- US ACCOUNT
jul 2016 - Presente
Overlook the client's departmental team Responsible in achieving goals and performances Ease communication among team members and supervisors Monitoring and controlling of the ongoing milestone Sending reports and attendances to client

Case Tracker Developer/ Virtual Legal Assistant

LAW FIRM- US ACCOUNT
jul 2016 - Presente
Track and Review Cases Draft and Submit Appeals Call facilities to request evidence Handles advocates voicemail

Social Media Manager

SOCIAL MEDIA MANAGER- AUSTRALIAN ACCOUNT
ago 2018 - jun 2019 (10 meses, 1 día)
Post and manage clients Social Media Platforms Create and edit images to post on Social media, update the website using Kajabi Upload blog posts in Kajabi and create content

Educación

AB Communication Arts

Philippines 2003 - 2007
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