Ejecutivo de Ventas (solo habla hispana)

Objetivo del Puesto:

El Ejecutivo de Desarrollo de Negocios / Ejecutivo de Cuentas será responsable de impulsar el crecimiento de la empresa mediante la adquisición de nuevos clientes y la gestión de cuentas existentes, especializándose en la venta y promoción de soluciones avanzadas de Chatbot CRM impulsadas por inteligencia artificial. Este rol implica una combinación de habilidades en ventas consultivas, gestión de relaciones con clientes, y conocimientos técnicos para ofrecer soluciones personalizadas que satisfagan las necesidades específicas de los clientes en diversas industrias.

Funciones Principales:

• Desarrollo de Negocios y Ventas:

• Identificar y cultivar relaciones con clientes potenciales a través de diversas estrategias de prospección, incluyendo llamadas en frío, networking, y participación en eventos de la industria.

• Presentar y demostrar el valor de nuestras soluciones de Chatbot CRM con inteligencia artificial a prospectos y clientes, destacando cómo nuestras soluciones pueden resolver sus desafíos específicos y mejorar sus operaciones.

• Negociar y cerrar acuerdos, asegurando que se cumplan tanto los objetivos del cliente como los de la empresa.

• Gestión de Cuentas:

• Mantener y fortalecer las relaciones con clientes existentes, asegurando su satisfacción y retención a largo plazo.

• Identificar oportunidades de upselling y cross-selling dentro de la cartera de cuentas asignada.

• Actuar como el punto de contacto principal para los clientes, proporcionando soporte y gestionando cualquier inquietud o necesidad que puedan tener.

• Colaboración Interna:

• Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de producto, marketing y soporte técnico para asegurar una experiencia del cliente cohesiva y eficaz.

• Proporcionar retroalimentación de los clientes a los equipos de producto y tecnología para informar sobre mejoras y nuevas características.

• Participar en la planificación estratégica de ventas y desarrollo de negocios, aportando ideas innovadoras para el crecimiento del mercado y la expansión de la empresa.

Requisitos:

• Título universitario en Negocios, Marketing, Tecnología de la Información o campos relacionados.

• Experiencia mínima de 3 años en roles de ventas B2B, preferiblemente en tecnología, software como servicio (SaaS) o industrias relacionadas.

• Conocimientos sólidos en CRM, inteligencia artificial y tecnologías emergentes; experiencia previa con Chatbots es altamente deseable.

• Excelentes habilidades de comunicación y presentación, con la capacidad de interactuar efectivamente con stakeholders a todos los niveles.

• Habilidades consultivas de ventas, con un enfoque en entender y satisfacer las necesidades del cliente.

• Orientado a resultados, con un historial comprobado de alcanzar o superar objetivos de ventas.

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Nº del proyecto: #37811235

Sobre el proyecto