Data analytic

El análisis consiste en realizar una serie de análisis de información y estadísticos a un archivo CSV según algunas métricas definidas: Se debe mostrar la tendencia por batch para las siguientes métricas: - Penetración: Finalized/Callable - Contactabilidad: Contacts/Total de Dialed - Ventas por hora: Sales/Tiempo(en horas) - Conversión: Sales/Contacts Este análisis debe realizarse para el último día que se tiene datos de cada batch, sin embargo, en una fecha de 2017 se corrió un proceso que generó datos para batches ya finalizados. Es necesario identificar esta fecha y excluirla del análisis. Para los batches activos en 2018 se debe decir: - Cuál es el batch con mayor y menor penetración - Cuál es el batch con mayor y menor contactabilidad - Cuál es el batch con mayor y menor ventas por hora - Cuál es el batch con mayor y menor conversión. - Qué día de la semana se realiza la mayor cantidad de ventas (independiente del batch) - Qué día de la semana se realiza la mayor cantidad de contactos (independiente del batch) Se solicita fuentes.