Soporte técnico N1/N2 - Web Hosting

€12-18 EUR / hour

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hace alrededor de 5 años

€12-18 EUR / hour

Buscamos un perfil freelance técnico para cubrir el horario de 9h a 14h (Hora de España) dar soporte a clientes españoles con productos de Hosting (servidores, dominios, y otros productos asociados), que tenga buenos conocimientos del sector del Hosting y buenas habilidades de comunicación para dar un excelente servicio al cliente. SOPORTE TÉCNICO Ofrecemos un puesto de soporte técnico N1 / N2 en productos de Hosting, principalmente en entorno Linux: Dominios, alojamiento web Linux y productos cloud (office 365, Vmware, VPS, etc..), para asumir las siguientes funciones: Soporte técnico - Realizar y recibir llamadas de soporte en nivel N1 y N2 (Soporte en sistema operativo linux), dando asistencia a los clientes y resolviendo sus incidencias, integrado en un equipo de trabajo local y en remoto (Francia) con una comunicación escrita en inglés y/o francés. - Gestión de incidencias via teléfono y tickets - Redacción de guias de ayuda (KB) y videotutoriales - Posibilidad de realizar guardias semanales en rotación con el resto del equipo

ID del proyecto: 19494836

Información sobre el proyecto

17 propuestas

Proyecto remoto

Activo hace 5 años

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17 freelancers están ofertando un promedio de €15 EUR /hora por este trabajo

@kuldeepvk

Hi, I have more than 14 years of experience in server work and all work related to servers, domains, and other associated products.I will be available for all technical queries and will fix issues related to server. Thank you

€12 EUR en 5 días

4,9

(389 comentarios)

7,1

@tanujchugh

Hi I will provide you technical support for web hosting as per your requirement and have expertise in the relevant field. I have 9 years of experience. Let me know for further queries. Regards

€12 EUR en 20 días

4,9

(363 comentarios)

7,0

@CrossFire10100

Hola! Tengo experiencia en empresas de hosting, hace un tiempo yo tube una empresa de hosting de gameservers y me toco dar mucho soporte a mis clientes. Conozco de Dominios, DNS, Webservers y mas...

€16 EUR en 25 días

5,0

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5,2

@lexul

Buenos dias Actualmente me desempeño como administrador de sistemas en una empresa norteamericana. Podria estar disponible en cualquier horario que me necesite y cubrir las guardias que especificó en la descripcion. Tengo buena dicción y escribo perfectamente el español e inglés. Por favor abra un chat conmigo para discutir otros detalles. Estoy listo para comenzar. Saludos Cordiales PD/ Actualmente resido en Argentina.

€17 EUR en 40 días

5,0

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3,8

@adampohp79

Hello, I read out your task completely and I am interested in your post. I have confident that I will provide you quality work within your deadline. I have a deep passion for research and I guarantee that all of my work is 100% efficient I am available 24 hours at this position. A number of my samples are in my portfolio. If you want more sample then message me. Please, allow me for this task to secure this bid and this amount is demo. Thank you for your consideration.

€16 EUR en 40 días

4,9

(7 comentarios)

3,1

@smartweb4

Hola, Soy administrador de linux senior y programador web con mas de 10 años de experiencia. He trabajado varios años en una empresa de hosting dando soporte técnico y resolviendo incidencias de hosting (web, correo, dominios...) en un entorno que también estaba virtualizado con vmware. También he realizado despliegue y configuración de nuevos servidores. Mi nivel de ingles es bastante bueno ya que he estado varios años trabajando en el extranjero aprendiendo el idioma. Para mas información, no dudéis en contactarme por chat. Gracias.

€17 EUR en 25 días

5,0

(3 comentarios)

3,0

@Mailus1319

hola estoy interesado en ayudarles en su proyecto, si gustan que me una a su equipo tecnico de soporte remoto. cuento con buena conexion a internet, y estoy a sus ordenes para lo que gusten. para cualquier otro proyecto. tengo mas de 6 años brindando soporte tecnico informatico. no tengo ningun problema con los horarios puedo adaptar mi horario al que ustedes soliciten. me despido cordialmente en espera de un mensaje positivo de su parte.

€12 EUR en 45 días

5,0

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2,5

@abricolabs

Te puedo apoyar con el soporte, tengo 12 años usando y administrado servidores GNU /Linux, podemos platicar y mostrarte mi trabajo y conocimiento Saludos cordiales

€16 EUR en 40 días

5,0

(1 comentario)

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@avto35217

hello,dear. I have read all your requirements for 'Soporte técnico N1/N2 - Web Hosting' and I fully understood it. I am confident and I am sure that I am able to finish this project. Please come in contact with me, so that we can discuss any details via chat:) Skills: Linux, System Admin, VMware, VPS, Web Hosting

€16 EUR en 1 día

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@VDSSI

Muy buen día, mi nombre es Abner Velasco soy Administrador de Sistemas y Servidores tengo experiencia en: Paneles como VestaCP, CPanel, etc. Bases de Datos MySQL o MariaDB, SQL Server (En linux), Postgress, SQLite Mongo DB Linux completo para servidores Virtualización

€15 EUR en 40 días

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@javierkum

Disponible para viajar

€16 EUR en 40 días

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@gsahib

Ya he trabajado en proyectos como este, donde hay que dar soporte técnico a usuarios finales, conozco varias plataformas de hosting incluyendo VPS sobre AWS, tengo conocimiento en hyper visores, hablo español y no tengo problemas para comunicarme en ingles, tampoco con el horario de atención. Soy dedicado y me gusta trabajar bajo resultados con métricas y procesos bien establecidos, de acuerdo a los estándares que amerita este proyecto. Tengo 10 años de experiencia en el área de tecnologías de información, actualmente cuento con certificación de nivel asociado como arquitecto de nube en AWS.

€16 EUR en 40 días

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@robbyqhd

Soy de españa, podria hacer esas cosas. Si se trabaja con paneles mejor, he utilizado cpanel, vesta cp, webcentos panel. Mvware, instalacion y configuracion del mismo y crear maquinas virtuales

€16 EUR en 10 días

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@Alvarol21

Actualmente trabajo para una empresa realizando estas funciones, busco trbajar desde casa dado que quiero liberarme u n poco del estress de viajar 3 horas totales al sitio del trabajo, todas las funciones descritas aplican con mi perfil, si requieren un curriculum con gusto lo enviare

€16 EUR en 40 días

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@salfonso82

Tuve una empresa de alojamiento web, con base en Argentina, que hice desde cero incluyendo su infraestructura, instalacion, configuracion y administracion de servicios, soporte 1,2 y 3, ventas, etc. La empresa la vendi, para quedarme con algunos clientes corporativos y generar un emprendimiento en US Con lo cual podria sumarme a su equipo tecnico sin ningun problema! Saludos

€17 EUR en 40 días

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@SeppoIlmarinen

Trabajé 8 años como supervisor del área de soporte técnico y servidores en una empresa de webhosting argentina que utiliza tanto entorno linux como windows. Tengo experiencia en la resolución de inconvenientes en linea, en la atención al cliente y en la creación de tickets, como en su seguimiento y resolución. Además me capacito constantemente y actualmente estoy realizando cursos de Administrador linux, python y realizando las certificaciones de Cisco. De forma casera realicé tareas con vmware instalando servidores virtuales linux.

€13 EUR en 40 días

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@efreites

Experiencia en la Administración de Dominiios con Linux y Windows, Servicios de Correos, DHCP, DNS, Conexiones WAN, LAN, Conocimiento de Redes a Nivel de Capa 2 y Capa 3.

€13 EUR en 40 días