Hola, puedo solucionar su problema, pero voy a necesitar mas detalles.
¿Qué tipo de servidor tiene?
¿Qué accesos tiene, por ejemplo, cpanel, ssh, etc...?
¿Dónde esta alojado su sitio, por ejemplo, hostinger, donweb, etc...?
¿Desde cuando es el error y que ha hecho en el servidor/sitio antes de que aparezca?
Quisiera que especifique con exactitud lo que dice el error.
En cuanto a mod_security, se puede desactivar o incluir la regla de su bloqueo en la lista blanca. Por eso necesito saber lo anterior
Por favor escríbame para hablar mas detenidamente.
Un saludo.