Implentar Zoho CRM

Descripción: Resumen del proyecto Implementar herramienta de ZOHO CRM para seguimiento de contactos, oportunidades de venta y tickets. Necesidad de automatizar consultas recibidas (mail, whatsapp, etc) e ingresarlas en el CRM para su seguimiento. Que se espera del freelancer?? - Recomendaciones e Importacion de contactos existentes al CRM - Recomendaciones y capacitacion al personal de IT interno para seguimiento de tickets y oportunidades de venta. - Soporte de la herramienta en caso de ser necesario. Preguntas al freelancer Experiencia previa en ZOHO CRM?? Experiencia previa en Implementaciones??